如今手机已经深深的融入到人们的工作与生活之中,成为了日常生活不可缺少的一部分,但在谈及资费时,往往都是消费者所关注的热点话题。关于消费账单混乱、运营商乱扣费的新闻时有报出。对于手机用户来说,了解自己的消费明细并不像在菜市场买白菜那么简单,很多消费者只是在月初或月末缴纳一定的手机话费,但对自己的消费情况并不关注。这其中大部分消费者是因为不清楚账单查询方式,而又懒得去营业厅排队询问。其实各运营商都有多种账单查询方式,今天笔者就针对中国移动的查询方式做一个汇总。
移动官网查询
网站查询是最常见的查询方式,网友可以通过电脑登录中国移动北京分公司门户网站(以北京为例),选择“网上营业厅”服务,在确认自己所使用的品牌之后点击“话费服务”按钮,接下来继续选择“月账单查询”按钮。如果用户已经登录则会显示出账单内容。
自助终端查询
自助终端也是大部分用户所采用的查询方式,支持查看、打印话费详单,一部分终端还可以进行自动充值。通常自助终端都会被置于移动营业厅内,因此在空间以及时间上会具有一定的局限性。
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