如今手机已经深深的融入到人们的工作与生活之中，成为了日常生活不可缺少的一部分，但在谈及资费时，往往都是消费者所关注的热点话题。关于消费账单混乱、运营商乱扣费的新闻时有报出。对于手机用户来说，了解自己的消费明细并不像在菜市场买白菜那么简单，很多消费者只是在月初或月末缴纳一定的手机话费，但对自己的消费情况并不关注。这其中大部分消费者是因为不清楚账单查询方式，而又懒得去营业厅排队询问。其实各运营商都有多种账单查询方式，今天笔者就针对中国移动的查询方式做一个汇总。

移动官网查询

网站查询

　　网站查询是最常见的查询方式，网友可以通过电脑登录中国移动北京分公司门户网站（以北京为例），选择“网上营业厅”服务，在确认自己所使用的品牌之后点击“话费服务”按钮，接下来继续选择“月账单查询”按钮。如果用户已经登录则会显示出账单内容。

自助终端查询

中国移动自助终端

　　自助终端也是大部分用户所采用的查询方式，支持查看、打印话费详单，一部分终端还可以进行自动充值。通常自助终端都会被置于移动营业厅内，因此在空间以及时间上会具有一定的局限性。

纸质账单邮寄

　　其实想要查询账单并非需要东北西走，现在中国移动拥有一项纸质账单邮寄业务，此业务主要针对全球通用户，而且是完全免费的。用户登录北京移动网上营业厅，进入“话费信息”专区，选择“账详单定制”的“纸制账单”邮寄服务后填写邮寄地址等相关信息完成申请。除此之外，全球通客户还可以通过营业厅或者直接拨打10086开通此功能。

Email账单查询

纸质账单与E-mail账单开通步骤

　　如今社会各个行业都在提倡环保，纸质账单虽然也是免费的服务，但在环保要求方面显然不能达标。其实手机用户还有其他选择，比如说E-mail账单。这项业务对于经常使用互联网的用户来说再合适不过了。此业务的开通于纸质账单邮寄相似，进入北京移动网上营业厅页面，在“话费信息”专区中找到“账详单定制”，然后选择“Email账单”。用户在填写个人邮箱地址等信息后，即可定制该服务。

短信账单与彩信账单

　　无论是纸质账单还是E-mail账单都存在一定的局限性，这就是必须依赖一个固定的地址或场所去接收账单，而手机与固定电话的最大区别就在于可移动性。那有没有可以随身携带、随时随地接收的手机账单呢？回答是肯定的。

　　目前有两项服务可以实现随时随地接收账单，这就是“长短信账单”与“彩信账单”。编辑短信“KTDXZD”发送到10086就可以开通短信账单了，而彩信账单需要编辑短信“KTCXZD”发送到10086。这两项服务都是免费的，用户可在每月的6-15日收到上月的详细账单。

10086语音查询

　　除了以上这些查询账单的方法之外，其实还有一种最直接最简便的方式不能忘记，这就是直接拨打10086听取语音，如果只是对消费情况的总额或者大概情况有个了解，用拨打10086的方法应该是最简单的，也是最快的。

各品牌账单查询方式汇总

编辑点评：

　　提到运营商所提供的服务，很多消费者都存在抵触的情绪，究其原因还是收费惹的祸。其实运营商所提供的一些免费服务也是非常实用的，今天的这几种查询账单的方法就是最好的例子。

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