主持人：手机中国的各位网友大家好，您现在看到的是2012年中国国际通信展览会手机中国的通信展报道，今天我们有幸邀请到了灵动快拍的市场总监张柯张先生，专访正式开始。张总，我知道您是从事二维码的专业业内人士了，您先向大家介绍一下二维码吧，什么是二维码、它又有什么作用？应用到哪些领域？

访谈嘉宾：灵动快拍市场总监张柯

　　张柯：我做一个简单的介绍，很多的用户知道在超市购物的时候，商品有一个条形码，二维码是在条形码的基础上做了一些技术的升级。我们看到二维码实际上是比条形码存储的格式内容更多一些，我们讲到了二维码应用的场景，总典型的跟我们用户相关的就是我们全国的实名制的火车票上面，每一张火车票上面都有一个二维码。另外我们看到很多行业用户现在参加互联网还有移动互联网会议的时候，甚至有一些政府类的会议，比如说我们北京的访谈会，他们都会用二维码发一个签到的信息到手机上，我们的代表，参会人员拿着二维码手机到会场，会场再用识读机具把身份信息读出来。二维码，刚刚我们在前几天互联网大会上，灵动快拍作为官方的二维码合作伙伴也参与其中，我们看到的二维码实际上在我们的传统媒体包括我们的网络媒体里面有很多应用，我们也看到手机中国也有软件下载的频道。典型的应用是什么呢，很多用户都有智能手机，智能手机上面有很多用户有这样的需求，要下载热门的应用，现在很多类似手机中国的软件下载是这样的，每一个应用都会加一个二维码的形式，二维码在这个过程中起到什么样的作用呢。以前可能会打开应用，通过应用去搜索，这时候就不需要这样一个烦琐的过程，我们看到热门的应用以后拍二维码，就可以直接下载到手机上，二维码的应用还不仅仅这么简单的几个方面。

　　我们看到现在生活的方方面面都会有，包括我这次来到通信展的现场，我们看到有很多的二维码应用场景。非常典型的就是我们在每一个官方的展柜介绍上面有一个搜狐的客户端，搜狐客户端旁边就有二维码的推荐，二维码的应用功能非常简单，它就是通过拍二维码下载到搜狐的客户端，我们实际上在手机中国的现场也可以有一些二维码的应用场景，比如说我们的用户拍一个二维码就可以签到，拍一个二维码就可以把互动的报名信息呈现出来。我们知道二维码现在更多被定义为移动互联网的入口，我们前段时间也参与过主题沙龙，大家在探讨移动互联网的入口到底是谁主导，我们看到有很多观点说可能是运营商，也有可能是手机的终端厂商，还有说比较热门的浏览器，我们作为一家针对自动识别的公司，我们认为二维码也是一个很好的用户入口。所以我们看到二维码在应用的领域还是非常广泛，也看到国内的这种应用场景越来越多，然后我们看到互联网大会上，腾讯公司也提出这样的观点，说二维码跟我们现在最近非常热门的关键词叫O2O结合得非常紧密，商户可能会下发一些会员卡，二维码在下发电子会员卡的时候有一些优势，商家的每一个餐桌上都可以有一个扫的展示，放上二维码，这样用户可以通过我们的二维码或者说微信这样的客户端，都可以享受到商家的电子优惠。

　　我们是觉得未来二维码在服务用户这个领域，应该会有更多的一些模式，新的模式出来。我们也需要跟整个移动互联网商业的发展节奏一直往前走。

　　主持人：其实从刚才您的介绍中，我也能够感觉出一些二维码的实际用途，比如说信息传递、凭证、移动支付、互联网入口这几个方面，那这个二维码，就是说其实在这几年当中，是给移动互联网行业带来了很多的契机，而且发生了很多的变化，咱们的产品快拍二维码，作为二维码识别工具，它应该如何把握住这些契机？

　　张柯：实际上我们公司从2011年的时候开始定位的转移，我们认为我们公司不仅仅是一个做应用客户端的公司，我们只是把这个快拍二维码的手机应用端作为手机用户的入口，我们将来在移动手机这块做创新的话，一定是先有用户，我们通过用户服务最终的商家，我们公司CEO王鹏飞也提出这样的观点，我们的核心是为合作伙伴做服务，我们刚刚提到的就是二维码，或者是我们的快拍二维码作为移动互联网的入口，通过入口进来以后呢，我相信用户不仅仅是为了扫二维码这样的一个应用，他是为了扫二维码以后得到跟他相关的信息，或者说比如说优惠信息，或者说有一些，像我们看到的电子门票，有一些电影院，它可能会通过扫二维码的时候，给用户购买电影票的时候，会有一些适当的优惠，我们也看到，二维码实际上在食品安全领域有很多的企业在做防伪。比如说我们看到我们今年合作的一个案例。我们跟苏州的阳澄股份合作的叫阳澄湖大闸蟹，上市了以后会有很多湖蟹、河蟹，鱼龙混杂，今年跟阳澄股份合作了以后，在每一个螃蟹的脚上面有一个二维码的标识，起到什么样的作用呢，实际上就是为了，让消费者能够通过二维码的客户端了解到大闸蟹是阳澄股份出的，其他的没有这样的标签。我们在这上面做了一些尝试。因为这两天正好是上市的时间点，我们在后面会对用户数据进行跟踪分析。实际上用户通过二维码还可以跟品牌的商家进行互动。在移动互联网这个发展的期间，跟用户、消费者之间的互动，是商家比较关注的点。因为很多商家之前，他有这个诉求，他找不到这样的一个点，像以前我们知道有很多诚信的企业，他们做了很多很多的工作，都是为了告诉用户，说我这个企业出来的产品是没问题的，实际上呢，因为有一些不法的商家，他可能通过各种各样的手段进行仿冒，我们觉得呢，我们虽然通过二维码这种防伪标签的形式提出这样一个防伪手段，只是在一定程度上能够保证商家的产品更受到消费者的认可。

　　同时我们也提醒消费者在购买这种商家的时候，也是多方面地去考察，因为这种方位的手段还是增加了造假企业的成本。根源还是，我觉得从企业的本身，包括消费者多方面评估，我们觉得在防伪溯源这个领域还有更多探索的路要走。我们也希望通过快拍二维码在大闸蟹这个事情上作出的一个，叫迈出的第一步，能够得到消费者认可的同时，我们也希望为行业做一些贡献。

　　主持人：其实您说的这个也是二维码的一个应用创新了，把一个传统的非常概念的二维码拓展到食品领域。在某些，在一个公开的场合，我曾经听王总说过一句，二维码不只是识别工具，关键还是在后台的搭建，我不知道后台的搭建应该如何去理解。

　　张柯：打个比方，实际上我们知道百度作为一个搜索引擎的公司，百度呈现给用户的时候只是在PC端有一个搜索框，输入关键词，我们二维码相当于一个输入的关键词，比如我们这个里面输入的是手机中国，用快拍二维码拍到以后，我们认为这样的需求对用户是匹配的，对用户带来一些帮助。我们这个时候可以通过二维码里面放的商家的某一款产品，用户通过扫码购物这样的平台，可以实现直接购物，这个跟用户也是相匹配的，而且我们觉得在移动电子商务这个领域，我们移动快拍也做了一些尝试，朝着这个方向继续往前走。

　　我们公司王总在互联网大会上也提出，在未来得移动互联网快速发展的同时呢，移动电子商务也提到了前面，我们看到无论是国内移动的手机支付还是我们的物流陪送，相关的一些配套的体系都能够满足我们的移动电子商务的这种需求的话，我相信移动电子商务在未来一到两年时间内会有一个很好的增长。我们通过一些数据了解到，现在类似手机淘宝还有我们看到的京东商城，比如说IPAD上面呈现的定单数量不断上升，我们看到移动电子商务里面的蛋糕非常大。我觉得在移动电子商务这块还是属于一个初期，我们也愿意灵动快拍作为创业型的公司，在初期的时候介入到电子商务这个领域做更多的探索。

　　主持人：刚才您讲到这个，握有一些理解，二维码的应用可以拓展到购物领域，具体到应用，具体到实际应用，咱们快拍二维码会在这个应用的过程中进行，会有自己的获益吗？

　　张柯：你刚刚谈到我们快拍二维码基于这种客户端的服务，能够呈现的商业模式，包括盈利模式是哪些，我们觉得在这个里面呢，实际上我们也，商业模式也梳理清楚了，刚刚讲的，第一个我们会定位在移动互联网、移动电子商务这个领域，我们有三条线，第一条线就是说我们的防伪溯源，另外一个就是说我们的移动营销，二维码可能会很多的品牌企业有这种营销的服务。我们也看到基于手机的特性，我们可以在个人用户隐私许可范围内对用户的信息做一些统计，这样可能会给一些品牌企业提供一些数据上的参考。另外一个层面，我们刚刚推出，而且已经达成了一个合作，就是扫码购物，我们通过拍二维码，甚至我们拍商品的条形码，我们会直接形成购物，比如说很简单的，现在炒得比较火的王老吉跟加多宝，我们知道加多宝跟以前的王老吉是同样的，我们可以通过买一瓶加多宝，有这种需求，我需要买一箱在家里面备着。拍条形码的时候可以直接通过一号店或者××购物，在我们终端内部就可以形成支付、形成定单，通过第三方的物流公司陪送。这个商业模式有点类似手机上的淘宝。另外一个层面我们也看到，韩国有一种模式，把超市的货架搬到地铁这样公共场所，我们未来任何一个媒介都可以成为一个购买的渠道，打个比方我们有很多传统的DM的邮侧单页，都可以作为二维码购物的途径入口。以二维码为代表的入口形式在移动购物这个领域应该有很大的发展空间。而且我们在这个里面从创业2010年3月份创业到现在，也积累了很长一段时间，我们觉得在未来一到两年内，应该是我们公司能够在这个领域里面有所突破的时间点。公司在这块也是达到了一笔投资，投资这块我们公司老板特别提出，说在这个人才，研发型的人才，包括在商务合作领域里面，愿意花大的成本去投入。另外，创业公司，在产品的用户体验，包括你的合作伙伴合作形式上面，能给商家、能给消费者提供一些优惠政策、好的产品。只有你的信心对用户有帮助，或者用户感觉到对他有价值的时候。你这个平台才会有这种联系，或者说有种忠诚度。

　　主持人：乐于去接受。

　　张柯：对，还有一个观点，他会分享给身边的人，影响身边的用户，我觉得这就是一个好的产品，好的创业公司非常健康的发展模式。

　　主持人：现在咱们灵动科技在这方面做得进展如何？

　　张柯：我们现在，我们在梳理商业模式的时候已经理得很清楚了，就是三块，防伪溯源、一堆营搜、扫码购物。我们在移动电子领域方面做探索，营搜跟我们的运营成本还是有一定的差距。我们在未来一三年，比如说12年的下半年到13年上半年的时候，我们是有规划的，大概三千万左右的一个营搜期望值，探索的同时可能会对营搜做一些更符合市场规律的探索，我们公司也特别提出，可能会对合作的模式，采用传统的代理商的模式，我们现在看，全国各地对我们公司这种二维码在移动互联网领域发展比较感兴趣的，无论是销售型的公司还是在当地的广告公司，他们也在寻求一种新的突破点，我们知道传统的广告在走下坡，他希望找到一个好的创业模式，能够跟类似像我们这样的公司共同成长，我们现在也在做一些筛选，包括代理商的制度也在建立和完善。我们觉得在这个里面，一定是这个市场共同来培育，我们相信创业公司，最起码态度是开放的，我们希望更多有资源的人进来以后一起把这个平台做大，而且我们的愿景希望把快拍平台做成赚钱的平台，或者让创业者创业来赚钱，如果有创业者在这个平台上实现了自己的人生理想，我们这个平台是有价值的。

　　这样我们平台也就大了，我相信早期的时候我们知道3721让很多人发财致富了，百度有很多代理商也是赚钱了，我相信第三拨以快拍为代表的平台也希望能够造成，比如说一年有一比个百万富翁或者十个千万富翁这样的一个梦想，我们也希望，因为本身我们公司是一个年轻的创业团队，很多的公司同事，包括一些高层都是属于80后这样的群体，所以我觉得在创新跟执行力这两块，我觉得创业公司是非常有优势，因为公司本身是创业的阶段，我觉得有一些创新点的时候，只要抓住了以后，我们会很快的时间去把它做出来，做成对用户有帮助的产品。

　　主持人：刚才我从您的介绍当中，可以听出咱们灵动科技这边，其实做的既是一个识别的工具，又是行业的一个推动者。

　　张柯：对。

　　主持人：咱们灵动快拍在发展过程当中，有没有遇到一些发展的瓶颈或者是在发展当中有一些什么难点，比如说会不会有一些用户难以接受这项新的技术。

　　张柯：我们是觉得呢，因为我们这家公司算是跟移动互联网的发展，跟智能手机的发展属于同步的第一批创业公司，实际上难点，我们知道安卓的识别机型特别多，所以这个需要很大的人员成本。而且我们看到研发的时候，需要不同版本适配，跟不同手机进行适配。这个过程中，我们一路走过来以后还是比较顺畅的。为什么呢？你像早期安卓的应约市场在国内属于成长时期的时候，我们作为早期的安卓应用，像在推广的时候，还是有很多的优势，为什么呢，我们这块应用早期定位是工具型，好像手机里面必须要装，在这个过程中，我们也是逐步地占据了排行榜比较靠前的位置，有幸在2011年的时候我们被中国电信推介为3G应用。作为3G的必装应用，我们看到跟大的运营商，借他们的平台去发展，对我们公司无论是品牌还是用户的装机量都是有非常大的提升，借助这样的品牌背书，我们跟很多厂商有联系，我们在一路的发展过程中，从用户零开始发展到一百万，然后一千万，一千五百万，到现在的三千万，一路走过来以后，我们的曲线是非常好看的曲线。我觉得对于一个创业两年多这样的创业公司来说，从零做到三千万的用户，而且我们真正推出是2011年的时间，也就是一年多的时间。我们公司王鹏飞有过一次创业的经历，当时对做用户是非常有感觉，所以我们觉得做用户这块我们也是一年多的时间，不到两年，从0做到三千万，我是挺惊讶的。

　　因为我们创业公司一直说朝着一个目标往前走，也没有太多回头看，通过我们最近一段时间，公司拿到投资了以后，然后呢，又是用户激动人心的一个数字，我们回头看了以后也挺恐怖的，我觉得能做到百万级的用户很不错，确确实实工具的应用还是受到很多用户的喜欢，特别是到了快拍二维码发布2.0版本以后，我们在苹果、安卓还有风7的三个版本上面同步更新，早期苹果的用户还是有些滞后的，我们发现三个版本同步更新了以后，在用户体验上有很大的提升，用户觉得快拍二维码用了以后不像以前那样不过瘾，现在很酷很炫，二维码的应用场景也是越来越多了，我们发现确实机会比以前更大了。我们也知道互联网大会上，马化腾特别肯定了二维码作为移动互联网的入口，我们觉得对我们创业公司来说也是非常好的一个消息。因为毕竟创业公司受到投资认可是一方面，然后你这个行业的发展空间，如果说真正起来以后，我们也希望跟这种巨头公司，在市场上面能够做得更大，这样对于我们来说，这种创业型的公司有很好的一个发展机会。因为我之前实际上也打过一个比方，我们现在二维码整个市场空间可能是10个亿的市场份额，我们灵动快拍里面即使占了60%以上的份额，我们未来得空间也就是几个亿，我们在这个里面可能说发展的空间下来也就是五千万到一个亿，这样是我们未来的目标。但如果说腾讯这样的互联网公司进来以后，可能会把这个蛋糕做得更大，之前我们说十个亿的产业链，他进来以后可能是50个亿、100个亿，我们分到10%就是100个亿，分到5%就是50个亿，这样利润空间更打了。当创业公司推动行业往前走的时候，你会发现这个脚步比较慢，我们也看到腾讯，现在微信超过两个亿的用户，我们现在才三千万的用户，在二维码专著领域里面，我们可能会花更多的时间和精力在用户服务上面做更多的尝试。当讲到我们三个基本点，我们都是围绕移动电子服务方向去走的。在这个里面，我们看到外界，特别是媒体的声音，说腾讯微信看好这个市场，你们来做的时候会不会受到挑战。挑战肯定会有，但是跟这种巨头去做的时候，肯定你不会说通过我的品牌优势，也不会通过我的产品用户的优势去拼，我们可能在一个细分领域里面做突破，未来得时候，我们会跟这种合作伙伴，比如说我刚刚讲到的，跟代理商建立完善体系的时候，我们在细分领域还有很多机会。面临巨头公司进入市场的时候，持很悲观的态度，我们公司CEO王鹏飞是比较乐观的一个人，他看到的是机会，而不是风险。

　　张柯：我们也觉得在这里面实际上是，应该有很多值得大家去探讨。不仅仅你要说这个，不是说巨头公司来了以后，你公司做了几年以后立马退下来不干了，我们现在到这个层级以后不得不干，我们也是拿到了一些投资，我们相信在这里面市场可以做得更大，正如我刚刚做了一些假设，这个市场确实是涉及的领域非常广。

　　主持人：这方面我觉得灵动快拍的领导层对这个还是比较乐观的，因为腾讯进来以后。

　　张柯：也有一些网友拍砖，这个我觉得是可以接受的。

　　主持人：微信进来以后可能会有一些风险，我觉得你们灵动快拍看到的是。

　　张柯：我们更多看到的是机会。

　　主持人：腾讯可能是把这个市场更大地往前退一步，有更多的空间可做。灵动快拍在未来得一段时间有哪些计划？

　　张柯：我们未来在合作伙伴上面更多地去拓展。另外我们代理商这块可能要落到实地。现在是属于在制订一些代理商的政策，我们在各地也有一些，我们在广州、在深圳、在郑州包括上海，我们都有一些班数或者说分公司的形式，我们在全国的布局，也在同步地开展，不光是公司在做产品，我们公司在其他的这种各地的这种，我们实际上还是创业公司，你没有很多的钱去烧，我们更多希望借助合作伙伴的资源，相互形成一个共赢的体系，合作伙伴愿意把更多的资源拿出来，我们更多在平台的技术支持上面，给合作伙伴更多的回馈，这样呢，还是刚才那句话，我们会把市场的蛋糕做得越来越大，让我们的合作伙伴能够跟我们一起成长，让他也分享到我们早期这种，比如说开拓市场以后，蛋糕他可以切一块，当然了，我们早期的时候还是愿意跟合作伙伴有更多的资源拿给他们。

　　主持人：时间过得挺快，转眼半个小时到了，在我们专访结束之前呢，我想请您对我们的网友说一些祝福的话，正值我们手机中国五周年到来之际，您有什么话想对手机中国说的。

　　张柯：首先我作为灵动快拍的市场总监，很感谢手机中国给我们这次采访的机会，也感谢手机中国的网友关注我们这一次的手机中国五周年的这样一个特别的日子，我借这样的机会祝福我们手机中国，过了5年的比较值得庆幸的时间点，我相信下一次10年的时候，会有更好的展现，我希望灵动快拍10年的时候也会出现在手机中国的采访间，跟大家分享我们成功后的创业经历。

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