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北京移动10086客服改版 加入宽带咨询

CNMO 【转载】 作者:飞象网,杨雪涛 2010-07-20 17:00
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  7月20日消息,北京移动客服热线10086进行改版,加入无线宽带家庭业务的服务选项。

    记者拨通10086电话后,即可听到提示:“即日起北京移动10086语音结构进行调整,您可发送短信701至10086来获取最新语音结构?!彼婧蠹钦叻⑾?0086客服在个人业务中新增第五个选项“无线宽带家庭业务”,进入后有两个分支,选择“1”为家庭业务,主要介绍全球通家庭计划;选择“2”为宽带咨询服务。

    记者从中国移动获悉,宽带咨询业务即为:中国移动WLAN业务,是由移动提供的一种无线上网服务,只要用户拥有可以接入WIFI网络的终端和移动手机SIM卡,在WIFI网络覆盖区域内,即可通过中国移动WIFI网络进行上网。目前中国移动WLAN业务的资费为:30元套餐包含15小时;50元套餐包含40小时;100元套餐包含200小时,超出套餐后每分钟5分。

    日前,中国移动31省公司均指向新域名10086.cn,意在加快CN域名布局打造统一品牌标识。

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