前言:摩托罗拉近期推出了一款A系列的产品——A1680,虽然只是在其官方微博上进行了正式发布,但是这款产品对于A系列产品线来说却是意义非凡,它向世人宣告——曾一度淡出人们视线的摩托罗拉“明”系列产品又回来了。
从A系列到明系列,摩托罗拉用了六年完成了一个时代的交替;而从A1200到A1680,摩托罗拉用五年完成了明系列的自我救赎。怀揣着复兴明系列的梦想,A1680借力Android踏上了又一个征程。
回头翻看摩托罗拉A系列的历史,从最早的A6188开始,历经十年直到最新的A1680,其间有像A1200一样的销量冠军,也有像A810、A780等昙花一现的产品。而在摩托罗拉用户的心目中,摩托罗拉的A系列产品就是商务手机的代表,它具备:翻盖的造型(透明的或部分透明的),必须是带有手写功能。这两个要素很好解释,第一要素是因为这符合亚洲人的审美观点,而第二点则是形成于当初人们对商务手机的认识,经过了多年的沉淀,到今天就成为了衡量一款产品是否有“商务味”的要素之一。而这款A1680将开放的Android系统与摩托罗拉经典的明系列造型结合起来,它是否能重塑A系列曾经的辉煌了?让我们来看看这十年来,摩托罗拉A系列成长的历史吧。
第一阶段:商务手机的典范
时间:1999年-2002年
经典代表:A6288
机型特点:以翻盖、手写为主要特点,注重PDA功能
市场态势:这个阶段可以称之为“中国手机产品的莽荒时代”,手机产品之间的竞争更多拼的是价格。PDA概念刚刚普及,还只能停留在高端产品中间,例如爱立信的R380c。当时唯一的主流多媒体应用就是MP3音乐的播放,代表机型如西门子6688。此阶段后期彩屏及摄像头功能出现,但是局限性强。
A系列产品的鼻祖——A6188有一个好听的中文名字叫“天拓”,这是摩托罗拉当时针对中国市场特别推出的一个系列,也是全球第一款采用嵌入式商用手写识别引擎的PDA手机,标志着手写市场开始进入“元年”。不过因为其外形庞大,而且价格太贵,推广并不如想象中顺利,所以才有了第二代“天拓”A6288的诞生。
相比于第一代的产品,A6288在外形上并没有太多的改进,重点是在性能上,特别是将Dragon Ball EZ的CPU频率从16MHz提升到33MHz,加入了GPRS功能。A6288的内存增大到8MB容量,其中800KB可作为用户存储资料,而且K-java功能的实现,让用户体会到“智能手机”般的感受。(Dragon Ball OS不属于智能手机操作系统范畴)
客观评价这两款A系列的产品,虽然他们所实现的功能在现在来看真是很“原始”,但是在当时的技术水平下,他们代表着一种领先的思维,特别是为摩托罗拉A系列在商务市场上的声誉建立了不可磨灭的功勋。例如它的大容量通讯录功能、它的手写功能、它的移动传真功能、它的移动在线IM信息功能、它的邮件接收功能都是现代商务手机的鼻祖。
值得一提的还有一款在2002年推出的摩托罗拉388手机,从型号上来讲它并不属于A系列产品线范畴,但是它却是那个时代最能体现A系列设计理念精髓的产品。据说此手机的全部设计都出自摩托罗拉中国研究院之手,算是第一部“全国产”的摩托罗拉手机,它所奠定的手写标准,至今仍为诸多手写产品所沿用。
摩托罗拉388的外观呈流线型,很像一部跑车,改变了商务机笨重庞大的旧有观点,然后在翻盖上“抠”出了一个小窗作为来电时的“副”屏幕,这是当时V系列重点机型——V60才有的新“功能”,证明当时摩托罗拉就考虑到单纯的“商务元素”并不能完全吸引用户的目光,必须融入一些时尚的元素在里面。
总结:公正的说,2002年以前的商务手机市场没人是摩托罗拉的对手,只要是高端的用户,追求功能当然是“天拓”系列,讲究品味的当然首选“V”系列。诺基亚,还只能靠3210等在低端市场搅合一下,高端是摩托罗拉和三星的天下。作为商务手机的标志性功能——手写输入,摩托罗拉更是此市场的风向标。从最早涉足“手写”研究以来,摩托罗拉在此阶段推出了两代手写识别引擎,手写识别率从70%飞跃到97%,每一代的指标都是业界的标准。直到如今,市面上的手写手机品牌林立,但就手写技术而言,无一例外不以摩托罗拉为楷模。
第二阶段:Linux登台 A系列进入战国时代
时间:2003-2005年
经典代表:A768i
机型特点:引入了Linux智能手机系统,硬件提升到主流级别,进入彩屏多媒体时代。
市场态势:以诺基亚为首的厂商主打智能手机市场,产品线丰富。多普达切入高端商务机市场,引入“电脑手机”概念。
2003年摩托罗拉A760的面市,被认为是A系列产品的一大进步,第一次引入了智能手机操作系统,而此时的对手,像诺基亚等商务手机也已经开始装备Symbian S60智能手机平台,可以说摩托罗拉和诺基亚几乎是同时开始新一轮的竞争。
其间也有像A1000、A925这样的直板机产品出现,不过他们都是在国外适用的3G产品,而且在外观上与前面的A系列商务机差别很大,所以不在我们此文讨论的范围内。
A760将摩托罗拉A系列商务手机引入了智能手机时代,加入了彩屏和摄像头等主流硬件元素,迎合用户的时尚需求。其实在这里就有一个探讨,就是商务手机该不该加入“摄像头”功能。因为按照以前的思维,在进行商务谈判时讲究的是安全和隐私,最忌讳的就是泄密,所以之前的商务手机产品都是屏蔽了摄像头的功能,甚至有的还将录音功能取消。
不过随着诺基亚的势力逐渐壮大,这个理念被开始扭转,越来越多的打着“商务手机”旗号的可拍照手机面市,摩托罗拉也不得不认真面对这样的现实,市场的规则本来就是“老大”制定的。
反观摩托罗拉的A系列新品,在外观上并没有太大的变化,不过透明天窗改为了更开阔的半扇形,在硬件上提升到了206MHz,这也是当时最快的硬件水准了。内存方面,RAM容量为32MB,ROM达到96MB,但供客户使用的只有约60MB。A760的摄像头像素比较低,在对手已经步入百万像素级的形势下,却只有区区十万像素,这个确实让人失望。
客观的评价这款“Linux智能手机系统”的商务先驱,它开创了A系列商务机四栏式菜单风格,这成为了以后一系列A系列商务机的标识之一。而且语音识别功能也从原来的人名拨号向语音菜单进行扩展,联系人加入了缩略图功能,手写部分加入草书及连笔功能,符合中国人的使用习惯。但是A760的市场认可度并不高,特别是缺失对外接存储卡的支持以及系统的不成熟让它并没有受到想象中的追捧。
在A760基础上改进而成的A768i可以说是当时商务手机的杰出典范,其最值得一书的还是它的手写功能,应该是摩托罗拉第四代的手写技术。它不仅能轻松识别连笔手写,同时还加强了笔体记忆能力。它可以记住书写者具有个人风格的连笔草书,即使这种风格并不符合汉字书写规律甚至是被别人称为“天书”的怪异写法。另外,A768i提供了单窗格输入一种方式,书写速度3级可选,比较周到地考虑到了左手用户的习惯,可以说摩托罗拉在商务手机手写功能的研发上达到了炉火纯青的地步。
但从A760开始,摩托罗拉也陷入了一个怪圈,就是不断地在“原始平台”上进行改进。从A760到A768,改进最大的就是外接存储卡的加入,而A768i就更离谱了,只是加入了三频支持和增大了电池容量。不清楚后来的V3家族是不是中了和A768一样的“邪”,不过这样“小改”当“大改”的后果就是摩托罗拉逐渐缩小与后面追赶对手的优势直至被超越。
这里值得一提的是摩托罗拉的A780,它针对的是新一代商务精英。这个消费群体的用户很年轻、富有朝气、敢为天下先。而他们眼中的手机,不仅要有尊贵的商务气质,必要时也需要能体现时尚快捷,例如不用翻盖就能自如地拨打和接听电话。正是注意到了用户群体这一意义深刻的变化,摩托罗拉A780“双键合一”的突破设计才应运而生,它将键盘放在了翻盖表面,不用打开翻盖就能拨号和接听电话,而且CPU也升级到312MHz,摄像头升级到130万。可是太强的硬件如果没有一个好的平台支持也是枉然,Linux确实是摩托罗拉很失败的举措,无论是技术还是市场端都是。
总结:这个阶段的摩托罗拉有点太自大了,没有明白这个时候的中国用户对产品的要求已经有了很大的改变,像A760这样的纯欧美化的产品外观很难与三星、诺基亚等时尚的产品抗衡,并且产品自身软件问题太多,这一点与诺基亚相比差距明显,可以说A系列在这个阶段是大踏步的落后了。
第三阶段:A1200创造神话也难脱俗
时间:2006年——2009年
经典代表:A1200
机型特点:透明上翻盖,注重商务拓展
市场态势:这个时候的摩托罗拉已经丢掉了老大的位置,V3带来了可能翻身的第一次机会,可惜摩托罗拉很轻易的就放弃了,就像放弃A系列一样。
摩托罗拉A1200有一个中国名字叫做“明”,所以后续的一系列的产品也称为“明”系列。从硬件上看,A1200采用的是2.4英寸、26万色触摸屏幕,分辨率240×320像素,内置200万像素CMOS镜头,这些指标都是很普通的,甚至赶当时索尼爱立信K790c、诺基亚N73等热销机型都差得远。不过它内置的商务功能却是亮点,不仅具备名片扫描功能和支持POP3、IMAP4、SMTP协议的电子邮件收发, 而且还能够让用户在手机上浏览或编辑Word、Excel、Power point 等格式文件,再加上支持草书识别的高识别率手写功能,深受众多商务人士的喜爱。此外,该机也同样具备强大的多媒体娱乐功能,手机内置Real Player,支持 MP3、MP4、 AAC+ 等多种格式音乐和视频文件的播放。
就是这样一款产品,当年销量突破200万台,一直热销到现在,估计整个“明”家族的累计销量在600万部以上。但它也难以免俗,像V3一样生出众多的“子子孙孙”,像A1200R、A1200E、A1210,加入GPS导航功能的A1600、双卡双待的A1800……
这期间还有诸如A810、A3300、A3000等打着A系列商务机旗号的其它产品,不过影响力很一般,大家心目的A系列还是“翻盖的造型”和“手写功能”的结合体。
总结:摩托罗拉需要涅磐重生,停掉Linux的产品只是第一步举措,第二步是引入Android系统,现在看来它走对了这一步?!懊鳌敝荒苁且桓龃蛋慊匾?,难道 “明”真的就要结束它的使命?摩托罗拉经典的A系列将会成为绝唱?
第四阶段:借壳Android涅磐重生
时间:2010年
代表机型:A1680
特点:外形延续A系列长期形成的透明翻盖特点,内核改为Android操作系统。
新款的A1680继承了A系列,准确的说是“明”系列一贯的风格,透明的翻盖加深色外壳的商务色调,顶部四通栏的菜单风格……但这只是表象,它最本质的变化就是加入了Android的元素,例如在待机界面下的搜索框,还有几万款各种类别的软件。有人评价Linux和Symbian同样是两家巨头在推广,但为什么结局却不一样,其中最大的原因是因为Linux的资源开发太落后,没有资源的智能操作系统还不如稳定的封闭OS。
总结:A系列将走向何方?这次摩托罗拉推出A1680透露出一个信号,那就是加入了Android操作系统的A系列将迎来新生。
摩托罗拉明系列路在何方
摩托罗拉明系列路在何方?这是一个似乎有答案又没有答案的命题。在我们手机中国看来,明系列的未来还是在商务市场上。从摩托罗拉十年来对A系列产品(包括后期的明系列)的推广来看,有成功的案例,但其中弯路也走了不少,这主要是受当时的集团大战略所局限,不能全部责怪产品经理,比如当前推出Android内核的A1680就是对之前错误战略的一种纠正。亡羊补牢,为时不晚,可是要怎样才能把这个“缺口”补得更牢了?
坚持走商务手机之路
曾几何时,摩托罗拉A系列就是商务手机的代名词,而A1200将这种影响推高到极致,如果摩托罗拉不能继承这样的传统那实在可惜。所以,我们手机中国认为,A系列的产品未来必须以商务市场为主打,坚持“透明翻盖”及“手写”两大标志性元素,结合智能机拓展功能,满足用户的高一级进阶需求。在细分市场上,可以在色彩及大小上进行创新,以涵盖女性商务人士群体。
界面风格要有传承
这个问题目前来看不是问题,虽然采用的是Android的内核,可是A1680的风格与界面与A系列明星机型一般无二,差别只是略微一些。希望这个思路能一致保持下去,随便更换风格可是一大忌讳。
硬件要跟上潮流
以往的观点认为商务人士不需要太好的硬件,因为他们的主要目的是为了商务,只需要有一些商务的功能就行了。而在移动互联网时代,商务人士的定义已经很广泛了,而且3G网络的应用对于硬件平台的要求也相当的高,所以像什么GHz的CPU、800万像素的摄像头、720p的高清摄录、640x800像素的屏幕都考虑配上,通过硬件差别来区隔产品的定位。
解决曾经困扰多年的资源问题
从最早的A6188到A1800,A系列经典的翻盖设计在进化成透明翻盖后,早已经深入人心,并拥有了一大帮的忠实拥趸,而Linux的失败在于其不佳的兼容性和可用资源的匮乏。这次加入Android操作系统,在继承先前产品线优点的基础上,将资源的短板也完全弥补,对于A系列的产品来说是个利好消息。
吸引“明”用户回归
A1200开创了一个时代,可是后续产品的失败造成了大量的“明”用户的流失。这次A1680的重新登场,可以通过在宣传上大打感情牌,强调“明”系列的传统和延续性,例如可以寻找最早“明”用户优惠换机进行推广。
提升产品的个性
如果都是采用Android平台,在应用方面的共性较多,如何体现出个性就是A系列要深思的问题。虽然在SHELL界面上进行了二次开发,使得A1680看起来与原来的产品区别不大,但如果不把个性的预置应用加强,就无法完全体现出摩托罗拉商务手机的特点来。除了丰富预置的商务应用,在利于商务人士工作的易用性上也必须要有加强,例如邮件收发,接笔记本电脑上网,共享局域网,VPN内网的管理,ERP管理系统的实现等等。
慎重对待定价问题
A1200上市时高达四五千元,可是在退市时不足一千元,这么巨大的落差让先期购买的用户很有微词,也对摩托罗拉的品牌建设并无益处。所以,建议新一代明系列产品在定价时参考先前产品的价位,考虑到企业的实际情况,合理制定上市价格,不要给用户以“暴发户抢钱”之感。
手机中国点评:
摩托罗拉推出A1680只是明系列复兴计划的一部分,像基于TD-SCDMA网络的MT810也将会在近期面市,甚至传出来中国电信CDMA网络也将会出现明系列产品身影的消息,看得出来,未来的明系列产品将涵盖三大运营商所有的3G制式网络。
从当初的迷失到如今的关注,摩托罗拉似乎重新认识到明系列产品的重要性,特别是通过Android系统弥补了在资源上的短板,就像是大力水手吃上了一口菠菜,还有什么力量能阻挡明系列的重生之路了?
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