据朱晓燕介绍，在中国电信的3G用户中，有89.3%的用户使用的是电脑上网的方式。“相比较而言，2G手机上网的比例要高得多。究其原因，和当前的3G EVDO高端手机少有关，而且，在营销模式上，也更倾向于向用户推销‘电脑高速上网’的概念，再有，3G手机上网的业务开发不足，与2G业务相比没有明显优势。”

　　虽然中国电信的2G用户数仍高于3G用户数，但3G的数据业务流量已经远远超过2G的数据业务的流量。3G数据业务的流量每月都在增长，与此同时，2G数据业务流量不增反降，显示出部分2G数据用户已向3G转网。

　　不过，3G的数据业务发展也并不如运营商所愿。主要表现为3G网络忙闲不均?！叭蠲Φ?0%载扇，流量达到了全网的70%，随着3G业务的规模放号，用户的下载速率开始缓慢下降；但网络也有过闲的现象。后60%的载扇，3G EVDO的流量综合只占全球的5%，部分本地网小区忙时有20%载扇的EVDO流量接近于零?！敝煜嗨怠?/P>