智能手机市场的竞争正愈演愈烈。作为手机市场中增长最为迅速的一部分,各制造商对智能手机市场可谓寸土必争。不过,和普通手机不同,在智能手机领域,并不只是制造商决定市场,操作系统具有极其重要的作用。在制造商你争我夺的背后,各种操作系统的暗战,才是智能手机市场竞争的关键。
在目前智能手机市场,主要的操作系统有五、六种。据市场分析机构Canalys的统计,2009年第三季度,诺基亚拥有的Symbian、RIM的Blackberry OS、苹果iPhone OS、微软的Windows Mobile以及谷歌主导的Android占据了智能手机操作系统前五位。

2009年第三季度全球智能手机操作系统份额表(Canalys数据)
但是,智能手机操作系统的格局并不稳固。领先者正面临后来者的挑战,落后者在努力扩张,更为重要的是,还有一些新兴的力量加入竞争。智能手机操作系统的战争,已经烽烟四起。
Symbian正面临巨大的困境
由于诺基亚一直将Symbian作为其智能手机产品的唯一操作系统,Symbian在多年来一直在手机操作系统市场领先,目前,Symbian仍旧占据了智能手机操作市场近一半的份额。但近年来,Symbian的市场份额下滑严重,并且这一趋势仍在延续。市场研究机构ABI在2007年发布的数据显示,2006年Symbian在智能手机的份额达到73%;但ABI当时就预测,到2012年,Symbian的份额将降至46%。目前看来,Symbian的下滑势头已经远远超过了分析师的预计。
Symbian操作系统丢失市场份额,一方面是因为除诺基亚之外,其他厂商基本放弃了这一操作系统。目前,仅三星和索尼爱立信仍有S60V5平台的产品,摩托罗拉、LG已经淡出Symbian。另一方面,也是最主要的,和新兴的操作系统如iPhone、Android相比,Symbian在用户体验方面已经落后,这使得其产品缺乏竞争力。而诺基亚最新推出Maemo平台的产品也表明,诺基亚对于Symbian在高端市场的竞争力提升并无信心。
不过,在中低端领域,Symbian仍然具有一定的优势。Symbian产品对硬件配置要求并不高,其在中低端领域的产品众多,由于价格相对低廉,并且易用性较高,Symbian仍将会受到中低端用户青睐。另外,由于诺基亚仍然占据全球最高的市场份额,因此OVI商店对于软件开发者来说,也具有不小的吸引力。
因此,在未来Symbian操作系统的市场份额仍然可能继续降低,不过,在中低端领域,它依旧会是市场的主流,短期内并不会改变。
但在高端手机市场,RIM、苹果等正在蚕食Symbian的市场份额。
RIM凭借邮件服务优势扩展市场
蚕食Symbian市场份额的,主要是RIM的BlackBerry和苹果iPhone。Canalys的数据显示,RIM和苹果在智能手机操作系统的份额在今年第三季度已经分别达到了20.6%和17.8%。
凭借着BlackBerry新款手机的热卖,RIM在全球智能手机的市场占有率大幅提升,而它自有的操作系统所占据的份额自然也水涨船高。和其他操作系统不同,BlackBerry手机最大的特色在于黑莓邮件服务,这使得它在企业用户领域具有独特的优势。当然,RIM的最新产品对于个人用户来讲,也是非常出色的选择。而且,RIM也于今年开设自己的App World程序商店来吸引更多用户,目前已经拥有超过3000款软件。
RIM的市场主要集中在北美地区,不过IDC的统计显示,在拉美、中东以及欧洲市场,RIM手机的销量也在逐年提升,其市场已经逐渐向全球扩张。有消息称,中国电信也将和RIM合作引入多款BlackBerry手机,在亚太市场,RIM依然有市场潜力待开发。
iPhone改变了智能手机市场格局
相比老牌的RIM,苹果iPhone OS更是只用了两年时间在智能手机操作系统中的份额就达到了18%,正是iPhone的出现带来了智能手机市场最大的变革。传统的智能手机操作系统提供商发现,一个真正强劲的对手出现了。
iPhone最大的亮点在于其用户体验出色,革命性的触控设计对于消费者具有极大的吸引力。苹果最新款产品iPhone 3GS仍在热销,而且和RIM一样,苹果仍在逐步扩展全球市场,其市场潜力仍然不容小视。
更为重要的是,在应用程序开发方面,iPhone也已经走在了竞争对手的前列。自从去年App Store推出以来,针对iPhone平台的第三方应用程序的数量已经超过了5万个,累计下载量超过了10亿次!对于采用独立操作系统的智能手机而言,应用程序的数量和质量对产品的推动作用是巨大的。这无疑成为苹果的一个先发优势。
对于同时控制产品终端和操作系统的RIM和苹果来说,由于产品的独特性,它们在竞争愈发激烈的智能手机操作系统领域总有属于自己的一席之地。不过,它们也正面临着后来者的挑战。
Windows Mobile节节败退
作为最早涉足手机产品的操作系统之一,Windows Mobile曾经在智能手机操作系统市场上占据重要的地位和较高的市场份额。然而数据显示,PC操作系统市场上呼风唤雨的微软在手机领域并不如意,2009第三季度WindowsMobile在手机操作系统市场占有率不足9%,同比跌幅达到了33%,下滑速度惊人。
相比其他智能手机操作系统,WindowsMobile的缺点在于,其操控显得更复杂,相对于手机功能,WM产品更偏重于PDA功能。比起iPhone、Android等产品,同样采用触摸屏操作的WindowsMobile手机在操控体验方面差距明显。最新的Windows Mobile6.5已经有所改进,但仍不尽如人意,而且这一系统发布过晚,也是Windows丧失市场份额的原因。
不过,预计明年推出的Windows Mobile 7可能是微软反击的机会,目前曝光的信息显示,这一新的手机操作系统的规格和界面相当华丽,触控也更加人性化。就像Vista遭到失败而Windows7大受欢迎一样,WM6.5只是一个过渡,微软在智能手机操作系统或许并不会就此坠落。
谷歌Android增势强劲
旧人哭,新人笑。Symbian、微软在智能手机操作系统市场的不利,对于新加入竞争的谷歌而言则是大好的机会。谷歌主导的Android操作系统已经显示出很强的势头。在搭载这一操作系统的手机上市一年之内,Android的份额已经达到了3.5%。由于诸如摩托罗拉等厂商新近加入,Android仍有不小的潜力。
作为一个后来者,Android操作系统借鉴了成功者的经验。对于使用者来讲,Android手机能带来不错的用户体验,其触控操作和iPhone相似。类似诺基亚和苹果模式的程序商店,不仅吸引了开发者为其开发程序,也让操作系统本身对用户更具吸引力。
另外,由于Android是一个完全开源的操作系统,对于运营商而言,很容易在其中添加自己的服务,加上Android手机在互联网应用方面的优势,Android手机很受运营商欢迎。中国移动正大力推广的Ophone,就是Android操作系统的一个变种。
不过,WindowsMobile的复兴和Android的扩张也都并非易事,除了原有的Symbian、RIM、iPhone等对手,一些新的竞争者的加入,让这一领域的竞争更加激烈。
诺基亚Maemo、三星bada加入战团
智能手机操作系统领域新的竞争者,来自目前全球手机市场领先的诺基亚和三星。
一直专注Symbian的诺基亚在上周推出了一款高端智能产品N900,它采用的是Maemo操作系统,一种不同于Symbian而更类似电脑的操作系统。这一系统是以Linux为核心开发的开源平台,可允许开发者为其编写应用程序。分析师认为,Maemo将会成为诺基亚弥补高端市场竞争力不足的对策,它将成为诺基亚在未来收复失地的关键。不过,由于定位高端,Maemo的市场份额将注定是有限的。
而三星电子上周宣布,将在年底推出自主开发的智能手机平台bada。此前三星并没有一个自己主导的操作系统,在全球智能手机市场缺少话语权,三星希望bada会为自己带来突破。值得注意的是,三星将会在bada平台引入Application Store,意在复制iPhone和Android的成功模式,不过作为后来者,bada吸引开发者和用户会更加困难。由于定位中低端市场,bada会和Symbian正面交锋,值得关注。
总结:
未来,智能手机操作系统的竞争仍将更加激烈。而且,最新的趋势表明,除了操作系统本身,相关的应用程序服务也将是竞争中的重要砝码。操作系统+对应的程序商店,已经成为各操作系统共同的方向和模式,这种情况下,操作系统提供商一方面要努力提高操作系统本身带给用户的体验,更重要的是,操作系统必须吸引更多开发者为其开发产品。未来,智能手机操作系统之争的核心,将是应用程序之争。
从这个角度来讲,苹果显然已经走在和前面,iPhone的成功还将延续;Symbian长期积累的大数量的用户群会是其一个优势,BlackBerry、Android则已经显示出不错的潜力。相比之下,Windows Mobile在这方面已经落后,如果不能迅速追近,微软在智能手机操作系统的颓势恐怕难以扭转;而从头开始的Maemo和bada要走的路还很长。
硝烟弥漫,战火四起,智能手机操作系统市场的战争已经开锣,鹿死谁手,让我们拭目以待。(孟滨)
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