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消费者试用联通iphone 半小时话费千元

CNMO 【转载】 作者:sina,韩博文 2009-11-09 13:29
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  据北京晨报报道 “10月30日冒雨排了4小时队,买到这款手机。只在10月31日查看了手机的功能,怎么产生的费用会高达上千元?!”7日,望着没用几天的iPhone手机,北京市民魏女士的心里很郁闷。运营商工作人员解释,因为机主试用手机时,优惠套餐尚未开通,因此是按照每KB一毛钱收费的,由于视频节目的字节数非常高,所以产生高额话费。

  魏女士购买手机时,选择了126元每月的优惠套餐服务,销售人员当时称11月1日网络才会开通。“我们10月31日只是打开手机,了解了一下相关功能?!蔽号康募胰瞬芟壬?,他只是试用了一下GPS定位系统,用手机看了一下中央1套的节目,累计使用时间大约半个小时。

  运营商客服人员称,公司技术部门和计费部门正对此事进行调查,不过暂未通知魏女士是否会减免这笔意外消费。

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