截止到今年的8月份，日本的3G用户数已经发展到站用户总数的94.8%，如此之高的3G用户群体，使得日本成为了全世界3G领域的一颗明星。同样是在亚洲，另一个国家韩国，其3G用户也高达44%。超高的占有比例，使得日本和韩国当之无愧地成为了3G发展最领先的国家。韩日从3G正式商用到现在，已经分别走过了7年和9年的历程，这对于同处于亚洲、目前正处于3G起步阶段的我们来说，很具借鉴价值。纵观韩日3G发展路程，我们从中发现了一些日韩3G发展中值得探讨的主要特点，或许这些特点能够为我国3G的发展提供一些宝贵经验。

新颖的应用是3G发展的重要切入点

　　日韩国家在刚刚步入3G时代时和我们现在所处的阶段一样，都面临着诸多大大小小的问题，其中摆在运营商面前最大的问题就是如何用3G业务区吸引客户入网。在经过一番研究之后，韩国的三大运营商都将眼光投向了年轻人市场，因为这部分人群乐于尝试和接受新鲜事物，于是运营商针对年轻群体推出了音乐、社区、即时通信等多种业务，这些业务在3G最开始的时候起到了很关键的作用，很快抓住了年轻人的消费心理。在日本街头，随时随地都可以看到年轻的男孩、女孩在玩手机，这已经成为了日本街头一道特别的文化现象，很快就使得3G市场很快就有了起色。紧接着运营商开始向其他群体逐渐扩展，在这阶段，诸如NAVITIME导航类3G应用起到了非常重要的作用。

日本街头

　　NAVITIME是日本一家导航服务提供商，用户在手机上输入始发地与目的地，导航芯片将会帮你找到位置，并推荐很多线路，例如时间、路线所花掉的费用、线路交通状况等，并且，按照不同的地点配有相应的额外服务，例如选择不同的线路产生多少二氧化碳的排量，以及选择餐厅会有匹配的打折券等。从2000年创立至今，Navitime把行人、汽车导航的手机增值服务概念，在日本当地市场从无到有建立起来，不仅成为日本三大运营商最倚重的增值服务收入来源之一，还不断向海外市场拓展，至今已在五个国家、超过一百个城市推出服务。

NAVITIME导航应用

　　另外一个例子，是运营商在金融交易领域又推出了手机刷卡应用，这一应用在推出后，消费者的消费方式逐渐产生了变化。消费者在逛街购物时，无需随时携带诸多银行卡，只需要在结账时将手机在刷卡机面前轻轻一晃，交易就可以完成。或者在乘坐公交汽车时，无需多余携带公交卡，同样手机就可以完成买票过程，相当方便。也是凭借着如上诸多实用的3G业务，3G用户群体成功地从年轻人过渡到所有消费者。

　　事实证明，新颖的应用是3G发展的重要切入点。当然，在借鉴到国外3G发展的成功经验后，我们国内的运营商也将3G业务视为重中之重。只不过目前我们仍处于起步阶段，除了视频电话这项应用还算常见之外，还没有什么特别的应用能够引起消费者的兴趣，也没有大规模的商用，因此三大运营商都在应用方面努力寻求一些突破口。不过现在的三大运营商已近取得了一些成绩。

　　移动、电信的手机刷卡等业务已经初见形态，在即将开展的世博会上，国内消费者可抢先体验到体验到手机刷卡消费的便捷之处。此前已经有地区开展了手机公交卡业务，刷卡手机也已经发展到第二代。另外其他一些与互联网结合的娱乐业务和商务应用也都在电信展等场合陆续亮相，不过由于还没有进行商用，还没有进行媒体宣传，因此很多消费者都还不知情。希望国内三大运营商能够尽快找到3G应用的突破口，为消费者提供符合国内消费者习惯的应用，仅靠资费来吸引消费者策略那是2G时代的特色，在3G时代是远远不够的。

中国移动手机钱包功能

手机厂商与运营商深度合作，运营商逐渐占据主导地位

　　日本的3G市场，很具有地方性特色，这这里全球热卖的手机几乎都被消费者所冷落，占据全球市场份额最大的手机厂商诺基亚，在日本伤心撤离，风行世界的苹果iPhone在这里也只得到个不温不火的尴尬地位。而纯正的日本手机才是本土最为热卖的机型。我们不能说日本人的口味独特，只能说日本运营商与手机厂商直接的协作非常默契，非常了解本土消费者的使用习惯和兴趣所在，本土手机已经能够完全满足消费者的口味，因此并不需要国际大牌手机。清一色翻盖的造型，便于上网的超大屏幕都是日本消费者津津乐道的。

独特的日系翻盖手机

　　以日本夏普为例，在长期与运营商的合作中，这个2G手机时代的领头羊在3G时代的成就也极其显著，不仅连续4年实现本土市场占有量第一，还成为日本唯一一家为各大运营商提供手机产品的公司。在这方面，国产中兴通讯的副总裁熊辉也曾表示过：“在3G时代，运营商的作用会逐渐加强，甚至成为主导地位，因此手机定制模式更有前途”。而也是凭借这种模式，中兴通讯已经成为了全球运营商的最佳定制合作伙伴之一，销量有望杀入世界销量前五强。

　　实际上，由于在3G时代，应用业务的兴起，运营商的地位以及手机厂商之间的关系也逐渐发生着变化。在2G时代，运营商与手机厂商的合作无需深入，手机厂商只需要提供一些简单的业务在运营商定制的手机中即可。而在3G时代，运营商对于手机的要求将越来越严格，要求也将变得多样化，甚至可能要在手机的芯片中作出改动。这就需要运营商与手机厂商在终端推出之前进行深入合作，缜密计划，在手机推出之后进行升级，在销量上取得成功，从而达到共赢的目的。将掌握着个性化服务的应用业务与掌握着手机热卖元素的手机厂商相结合，无疑会给消费者带来全新的使用体验。同时随着3G技术的发展，为了迎合应用业务的兴起，运营商将逐渐占据主导地位。
 

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