联想移动:打造赢的力量
对于未来,联想移动总裁兼首席执行官吕岩及其管理团队充满信心。当谈及新公司的规划时,吕岩表示:“新联想移动拥有更加独立的组织架构、更灵活、迅速的决策机制,更好的资源平台,因此我们有信心去更好地面对日新月异的市场竞争需求。未来三年,公司将致力于打造国内第一手机品牌,打造与国际一线品牌竞争的实力。”
面对中国手机行业的巨大蛋糕,联想移动有着冷静的判断。吕岩在主题报告中提到,从手机行业竞争环境来看,目前,中国市场已经达到了40%左右的市场渗透率和70%左右的换机率,中国手机市场正逐步从成长期走向成熟期。而这也对企业的综合竞争力提出更高的要求:品牌竞争力、运营效率、技术创新将成为竞争的关键。
基于这样的判断,联想移动将“客户、创新、效率”作为未来策略的核心,通过这些来不断提升联想手机的品牌竞争力。这既有对于过去正确战略的坚持,也是应对新的市场环境的创新和提升。
在客户方面,联想移动将客户清晰定位在终端用户和渠道客户两个层面,强调以定制化的策略,升级客户体验。未来联想移动的目标用户将集中聚焦在商务科技、时尚娱乐、经济型三个目标群,在差异化的同时体现统一的高品质诉求。在渠道上,联想移动更是首次提出了渠道客户细分,区分为开放市场客户、定制市场客户和海外市场客户3大类。针对不同类客户,分别建立产品营销模式、客户营销模式和客户经理负责的业务模式。这种从用户到渠道伙伴的细分思路,也深刻体现出了联想移动对于市场的重新审视和深入。
创新能力一直是本土品牌为业界所诟病的。而在创新上有过不俗表现的联想移动,今年更是将创新细分到技术和设计两大方面。传感器应用、电子纸、杜比技术等新技术都被快速整合至了联想手机的新产品中,这种快速整合的能力将使得联想手机产品保持与国际品牌齐头并进的能力。基于市场观察的设计创新,又将从外观、人机交互层面为联想手机增加“时尚、易用”的产品特色。拥有国内最优秀设计团队、前沿的色彩材质研究的联想移动,想必又将在2008年推出具备致命吸引力的产品。
而全价值链协同的运营管理体系将成为推动联想移动策略执行、高速运转的保障。联想团队在过去的产业竞争中,无论是在PC领域,还是在移动通信领域,都积累起了丰富的运营管理经验。这些优势是很少有国内企业能够与其相媲美的。而新的体系,强调的是系统的努力,使得每个环节都成为价值链的发动机,不同环节高效协同,从而以最低的成本、最快的速度,来满足市场需求。