要素四：智能系统很重要
图为：HTC Touch Diamond 2手机
商务手机最大的特点就是搭配智能的操作系统，而智能操作系统的强大扩展能力和丰富第三方软件资源能够让使用者通过下载软件来实现诸多的功能。然而，目前有些商务手机虽说也搭配了智能操作系统，但扩展性能实在是不敢恭维。
图为：HTC Hero手机
目前，在市场中最为主流的三种智能操作系统无疑是诺基亚主导的Symbian系统和受众多厂商青睐的Windows Mobile系统及快速崛起的Android操作系统，它们当中比较有代表性的机型有诺基亚N86、HTC Touch Diamond2及HTC Hero G3等机型都是用户的首选。
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